Pagamenti e Spedizioni
Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store Sunflower Shop, gestito da CESTONE ELIANA, con sede in Via Carlo Rota 44, 20900 Monza (MB), Italia, P.IVA IT14553090961.
Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate di seguito, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.
1. Modalità di pagamento
Sunflower Shop mette a disposizione metodi di pagamento sicuri, rapidi e conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.
Carta di credito o carta prepagata
Il pagamento tramite carta di credito, carta di debito o carta prepagata avviene tramite circuiti di pagamento sicuri.
L’ordine viene elaborato dopo la corretta conferma del pagamento e viene preparato secondo le tempistiche di spedizione indicate dallo Store.
In caso di transazione non autorizzata, rifiutata o non andata a buon fine, l’ordine non verrà confermato né elaborato.
Klarna
Il Cliente può utilizzare Klarna, ove disponibile in fase di checkout, secondo le modalità e le condizioni previste dal provider.
La gestione del pagamento tramite Klarna è affidata direttamente al relativo servizio di pagamento. L’approvazione, l’eventuale rateizzazione o le condizioni applicate dipendono esclusivamente dalle regole di Klarna.
L’ordine viene elaborato solo dopo la corretta conferma del pagamento o dell’approvazione del piano di pagamento da parte del provider.
PayPal
Il Cliente può effettuare il pagamento tramite PayPal, utilizzando il proprio conto PayPal o altri metodi abilitati dal servizio, ove disponibili.
La transazione è gestita direttamente da PayPal secondo i propri standard di sicurezza e le proprie condizioni contrattuali.
2. Metodi non disponibili
Al momento non risultano disponibili i seguenti metodi:
-
bonifico bancario;
-
pagamento alla consegna / contrassegno.
3. Costi e condizioni di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite Poste Italiane.
Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal lunedì successivo o dal primo giorno lavorativo utile.
4. Tabella riepilogativa
| Voce | Condizione applicata |
|---|---|
| Store | Sunflower Shop |
| Gestione store | CESTONE ELIANA |
| P.IVA | IT14553090961 |
| Corriere | Poste Italiane |
| Area di spedizione | Italia |
| Tempi ordinari di spedizione | 24/72 ore lavorative |
| Ordini weekend / festivi | Elaborazione dal lunedì o dal primo giorno lavorativo utile |
| Costo spedizione nazionale Italia | €9,90 |
| Spedizione gratuita | Non disponibile |
| Soglia spedizione gratuita | Non prevista |
| Contrassegno | Non disponibile |
| Bonifico bancario | Non disponibile |
| Pagamenti disponibili | Carta, Klarna, PayPal |
| Email assistenza | info@sunflowershop.it |
| Telefono / WhatsApp | +39 392 744 6511 |
5. Costi di spedizione
Le spese di spedizione applicate da Sunflower Shop sono le seguenti:
-
Spedizione nazionale Italia: €9,90
-
Spedizione gratuita: non disponibile
-
Soglia per spedizione gratuita: non prevista
I costi di spedizione sono indicati durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine, ove previsto dal sistema di checkout.
6. Tempi di spedizione
Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.
I tempi indicati sono riferiti ai giorni lavorativi e possono subire variazioni per cause non imputabili a Sunflower Shop, quali ritardi del corriere, festività, eventi straordinari, condizioni meteo avverse, scioperi o altre circostanze esterne.
7. Consegna e responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’ordine, inclusi:
-
nome e cognome;
-
indirizzo di spedizione;
-
numero civico;
-
CAP;
-
città;
-
provincia;
-
numero di telefono;
-
eventuali note utili alla consegna.
In caso di indirizzo errato, incompleto, destinatario assente, mancato ritiro o giacenza, eventuali costi aggiuntivi potranno essere a carico del Cliente, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
8. Tracking
Ove disponibile, il Cliente potrà ricevere informazioni utili per monitorare la spedizione dell’ordine.
La disponibilità del tracking dipende dal servizio di spedizione utilizzato e dalle informazioni fornite dal corriere.
9. Assistenza clienti
Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:
Email: info@sunflowershop.it
Telefono / WhatsApp: +39 392 744 6511
Orari di assistenza: Lun - Ven - 9:00 - 18:00
© 2026 Sunflower Shop – Tutti i diritti sono riservati.