Informativa legale

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Titolare dello Store

Sunflower Shop è gestito da:

CESTONE ELIANA
Via Carlo Rota 44, 20900 Monza (MB), Italia
P.IVA: IT14553090961
Email: info@sunflowershop.it
Telefono / WhatsApp: +39 392 744 6511

Finalità del sito

Il sito Sunflower Shop è destinato alla presentazione e alla vendita online dei prodotti presenti nel catalogo dello Store.

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti sono disciplinati dai Termini e Condizioni di Vendita, dalla Politica di Reso e Rimborso, dall’Informativa Privacy e dalle altre pagine informative pubblicate sul sito.

Contenuti del sito

Sunflower Shop si impegna a mantenere le informazioni presenti sul sito corrette, aggiornate e coerenti con il funzionamento reale dello Store.

Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, imprecisioni, indisponibilità temporanee, variazioni di prezzo, immagini indicative o aggiornamenti non immediatamente visibili.

In caso di errore manifesto, Sunflower Shop potrà procedere alla correzione, alla comunicazione al Cliente o, ove necessario, all’annullamento dell’ordine secondo la normativa applicabile.

Prodotti, immagini e descrizioni

Le immagini dei prodotti hanno finalità rappresentativa. Colori, dettagli e percezione visiva possono variare in base al dispositivo, allo schermo o alle condizioni di visualizzazione.

Le descrizioni dei prodotti sono predisposte per fornire al Cliente informazioni utili prima dell’acquisto.

Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono:

  • Carta;

  • Klarna;

  • PayPal.

Non sono attualmente disponibili:

  • bonifico bancario;

  • pagamento alla consegna / contrassegno.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite Poste Italiane.

Il costo della spedizione nazionale è pari a €9,90.

I tempi ordinari di spedizione sono di 24/72 ore lavorative. Gli ordini ricevuti durante weekend o festivi vengono gestiti dal lunedì o dal primo giorno lavorativo utile.

Resi e rimborsi

Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Le richieste di reso devono essere effettuate tramite WhatsApp al numero +39 392 744 6511.

Il reso può essere gestito tramite rimborso monetario, buono o cambio, ove applicabile.

In caso di recesso legale, il rimborso viene effettuato secondo la normativa vigente. Le spese di restituzione restano a carico del Cliente, salvo prodotto errato, difettoso o non conforme.

Acquisti speciali

Sul sito non sono attualmente disponibili:

  • abbonamenti;

  • preordini;

  • modalità “prova prima di acquistare”.

Gli acquisti vengono quindi gestiti come ordini standard, salvo diversa indicazione pubblicata sul sito.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, layout, elementi visivi e materiali pubblicati, appartengono a Sunflower Shop o ai rispettivi titolari dei diritti.

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Limitazioni di responsabilità

Sunflower Shop non risponde di disservizi, ritardi, interruzioni o malfunzionamenti dovuti a cause esterne, eventi di forza maggiore, problemi tecnici non imputabili allo Store o attività di soggetti terzi.

Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

Clausola di non consulenza legale

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Modifiche

Sunflower Shop può aggiornare la presente Informativa Legale per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o commerciali. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

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